Envíos, cambios y devoluciones
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Envíos
Enviamos a todo México. El envío cuesta $149 y es gratis en compras desde $899. Llega de 3 a 7 días hábiles desde que sale tu pedido; te mandamos la guía de rastreo por correo.
Algunas piezas se producen en tirajes cortos para la era de Dark Folk Vol. 2. Si una pieza está en preventa, la fecha de envío aparece en su página y en tu confirmación.
Recoger en el show
Si vas al concierto del sábado 7 de noviembre en el Foro La Paz (CDMX), elige «Recoger en el show» al pagar y no pagas envío. Tu pedido te espera en el puesto de merch: llega con tu número de pedido y una identificación. Si al final no puedes ir, escríbenos antes del 5 de noviembre y te lo mandamos pagando el envío.
Cambios de talla
Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para cambiar la talla de una prenda sin uso y con su etiqueta. El envío de regreso corre por tu cuenta; si vas al show, el cambio se hace ahí sin costo, sujeto a existencias.
Piezas con defecto
Si algo llega dañado o con un error de impresión, escríbenos dentro de los 7 días siguientes con una foto y te mandamos una pieza nueva sin costo.
Devoluciones
Puedes devolver piezas sin uso dentro de 15 días naturales desde que las recibes. Te reembolsamos al mismo método de pago cuando la pieza llegue de vuelta. Stickers y piezas firmadas no tienen devolución, salvo defecto.
Contacto
Cualquier duda sobre tu pedido: contacto@anthres.com. Incluye tu número de pedido.